Declaración de accesibilidad
1) Introducción
Nos complace su visita a nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le proporcionamos información sobre la accesibilidad de nuestra oferta en línea.
Le informamos sobre:
- Qué ofertas y funciones puede esperar en este sitio web,
- Cómo puede utilizar esta oferta y las funciones,
- Qué opciones de uso accesible tiene a su disposción, y
- Qué autoridad es responsable de supervisar la accesibilidad en este sitio web.
2) Oferta y finciones de este sitio web
Este sitio web es una tienda en línea para la venta de productos.
Los productos se consideran objetos físicos.
Aquí se le presentarán productos que pueden agregarse a un carrito de compras electrónico para luego ser pedidos y pagados de manera vinculante.
Este sitio web cuenta con un menú de encabezado y un menú de pie de página.
En el menú de encabezado, se enumeran los productos que vendemos por categorías y se pueden acceder individualmente desde allí.
Cada producto está descrito con más información sobre sus características principales, el alcance de la entrega y el precio total, en una página detallada aparte. Desde allí, se podrá añadir al carrito de compras electrónico.
Además, se puede acceder al carrito de compras electrónico a través del menú de encabezado, una vez que haya añadido al menos un artículo. Desde este carrito, puede iniciar y completar el proceso de pedido electrónico.
En el menú del pie de página encontrará enlaces a nuestro aviso legal con nuestra información de contacto, así como información sobre la base legal de nuestra oferta en línea, el envío y métodos de pago, así como enlaces a otras páginas de servicios útiles.
3) Explicaciones sobre el uso de la oferta y sus funciones
3.1 Botones virtuales
Este sitio web se puede operar mediante botones virtuales
3.2 Páginas de inicio, descripción general y detalles
En la página de inicio, encontrará una selección de productos disponibles en el centro de la página. A través de la interacción con una presentación del producto, accederá a la página de detalles del producto.
En el menú de encabezado, puede navegar entre las diferentes categorías de productos. Tras seleccionar una categoría, accederá a una página de resumen donde se muestran todos los productos de esa categoría.
A través de la interacción con una presentación de producto en la página de descripción general, se accede nuevamente a la página de detalles del producto.
Las páginas de detalles del producto incluyen, además de toda la información esencial sobre el producto y el precio total, un elemento de selección de cantidad y un botón de carrito de compras. Si está disponible, la cantidad de pedido deseada se puede especificar mediante la selección de cantidad.
3.3 Carrito de compra electrónico
Al pulsar el botón del carrito o cesta de la compra, agregará el producto (en la cantidad elegida, si procede) al carrito de compra electrónico. Este carrito electrónico puede ser accedido en cualquier momento a través del menú de encabezado.
Aquí puede realizar primero una revisión de los productos añadidos. A través de los botones correspondientes, los productos pueden ser eliminados o, si procede, se puede modificar la cantidad del pedido.
3.4 Proceso de pedido electrónico
Tras la revisión, puede completar el proceso del pedido electrónico interactuando con los botones correspondientes.
Para ello, primero se le pedirá que proporcione sus datos de contacto (al menos su nombre, dirección de correo electrónico y dirección de entrega o facturación) en el formulario de entrada.
En el siguiente paso, podrá elegir entre las opciones de entrega y servicio disponibles.
Por último, podrá elegir uno de los métodos de pago disponibles, introducir los datos de pago necesarios y completar su pedido.
El pedido solo se realiza de forma vinculante, cuando se pulse el botón designado a tal efecto en la página final del pedido. Está etiquetado como “Comprar”, “Comprar ahora”, “Pedir con pago” u otra frase clara.
Antes de hacer clic en este botón de pedido, puede utilizar el botón „Atrás“ de su navegador para regresar a los pasos anteriores y/o cancelar el proceso del pedido en cualquier momento.
Si ha elegido pagar mediante un método de pago en línea, será redirigido desde la página final del pedido al sistema del proveedor de pagos, para realizar el pago allí.
4) Requisitos legales de accesibilidad.
Este sitio web se considera una tienda en línea dentro de los llamados „servicios de comercio eléctrónico“ y se caracteriza por una opción de pedido y pago electrónicos.
Se le aplican requisitos legales especiales de accesibilidad.
En general, este sitio web debe prever funciones y procedimientos que estén orientados a las necesidades de las personas con discapacidad y que faciliten el uso de herramientas digitales.
Las funciones de la tienda en línea de este sitio web deben ser:
- perceptibles
- manejables
- comprensibles y
- robustas
La perceptibilidad, significa que la información y los componentes de la tienda en línea se presenten de tal manera que sean fácilmente perceptibles para todos los usuarios.
La usabilidad, requiere que las funciones de la tienda online también puedan ser utilizadas por usuarios con limitaciones en movilidad o comprensión.
La comprensibilidad, supone que la información y las funciones de la tienda online estén organizadas de manera lógica, sean fácilmente identificables y estén claramente designadas.
La robustez requiere, en última instancia, que los contenidos y las funciones de la tienda online puedan utilizarse de manera confiable y sin restricciones, incluso cuando los usuarios utilizan herramientas digitales.
Si en la tienda en línea hay productos a la venta, sujetos a sus propios requisitos de accesibilidad, deberá facilitarse - cuando esté disponible – información sobre el uso accesible de dichos productos.
5) Ayudas de accesibilidad disponibles
Este sitio web cumple los requisitos de accesibilidad mediante las siguientes medidas:
- Textos alternativos para imágenes: Las imágenes en la tienda online incluyen textos alternativos que proporcionan una breve descripción de la imagen y pueden ser procesados por lectores de pantalla (ayudas de lectura de pantalla).
- Tamaño de fuente personalizable: El tamaño de letra del contenido de las páginas puede ajustarse mediante una opción de configuración para que sea lo más perceptible posible para cada usuario.
- Funcionamiento con ratón y teclado: Las funciones de la tienda online pueden manejarse tanto con el ratón como con el teclado. El puntero del ratón puede moverse y manejarse en la tienda onlne mediante las teclas de control del teclado.
- Visualización de página independiente del navegador: El contenido y las funciones de este sitio web están disponibles en idéntico diseño, orientación y resolución independientemente del navegador utilizado.
- Hojas de estilo en cascada (CSS): Se utiliza un lenguaje de programación que separa la presentación del contenido de la página en términos de maquetación, color y diseño de su estructura de contenido. Esto hace posible que las herramientas digitales utilicen sus propios esquemas de visibilidad para mostrar el contenido de la página.
- Verificación de la corrección de códigos HTML: Se comprueba permanentemente la funcionalidad de todos los códigos HTML, para evitar fallos de funcionamiento y la falta de legibilidad a través de herramientas digitales.
- Espaciado suficiente entre caracteres: los caracteres se muestran con espacio suficiente entre ellos para no perjudicar la legibilidad.
- Diseño responsivo (Adaptación a diferentes tamaños de pantalla): El contenido, los elementos y las funciones, adaptan automáticamente sus dimensiones al tamaño de la pantalla utilizada.
- Escalabilidad (visibilidad al ampliar): Los elementos de la página y el contenido siguen siendo legibles en alta resolución incluso cuando se amplíen.
- Fuerte contraste de colores: Se preestablece un fuerte contraste entre los colores de los caracteres y los fondos para garantizar la visibilidad óptima de los elementos de la página.
- Notas de texto si no se rellenan los campos de entrada: Si no se completan los campos de entrada obligatorios, aparecerá un mensaje de texto además de la marca de color. Esta nota aclara qué información falta en el campo de entrada.
- Subtítulos en vídeos: Los vídeos incrustados están equipados con subtítulos para permitir una reproducción sin restricciones a personas con discapacidad auditiva.
6) Autoridad supervisora competente
Para la supervisión de la accesibilidad en este sitio web, la siguiente autoridad es la responsable:
Órgano de Vigilancia del Marcado de los Estados Federados para la Accesibilidad de Productos y Servicios (MLBF)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg
Alemania
Teléfono: (+49) (0) 391 567 4530
E-Mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de
